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Queridos hóspedes,
O que é o sistema de bónus?

Com uma sistema de bónus gostaríamos de vos agradecer por nos recomendarem a outros hóspedes.

Qualquer pessoa que tenha passado férias na nossa Vila de Sol e recomende a Vila de Sol a outro hóspede,
que nunca tenha estado hospedado conosco, recebe, com a primeira reserva deste novo hóspede
um pontos de bónus no valor de EUR 40,00.
Os pontos serão trocados na próxima reserva do hóspede que fez a recomendação,
i.e. a sua próxima factura/reserva será reduzida pelo número de pontos acumulados x EUR 40,00.


Exemplo:

Um hóspede, que já ficou connosco no passado, fez duas recomendações que deram origem,
cada uma, a uma nova primeira reserva de outro hóspede.
Desta maneira o hóspede que fez estas recomendações acumulou 2 pontos de bónus.

Este hóspede também gosta de ficar conosco durante a estação alta.
O hóspede que recebe os dois pontos de bónus que lhe vão dar um crédito de EUR 80,00,
que serão deduzidos na sua conta/reserva.


Requisitos/Condições:

-Qualquer hóspede que tenha alguma vez passado férias na Vila de Sol pode participar no sistema de bónus,
independentemente do tempo da estadia.
-O novo hóspede, quando fizer a sua primeira reserva, deverá dizer o nome do hóspede
que lhe fez a recomendação que levou à sua reserva.
Os pontos só serão atribuídos nesta altura e não mais tarde.
-A reserva de um hóspede, que tenha recomendado o novo hóspede antes (dentro de 1 semana),
ao mesmo tempo ou com a reserva do novo hóspede, não dá origem a um ponto de bónus.
-A reserva do novo hóspede deverá de ter a duração de pelo menos 5 noites.
-Os pontos de bónus apenas podem ser usados com uma reserva.
-O crédito máximo para os pontos de bónus só será atribuido no valor de uma factura/reserva,
após essa atribuição os pontos de bónus expirarão.
-Está excluída a possibilidade do ponto bónus ser pago em dinheiro
-Se a reserva para a qual o ponto de bónus foi recebido for cancelada,
o ponto de bónus será também cancelado; se já tiver sido emitida uma factura
incluindo este ponto de bónus isto levará a que seja
emitida uma nova factura que não inclui o ponto de bónus
-Para grupos: se for feita uma recomendação de um membro de um grupo
que ficou conosco no passado para uma nova reserva,
o ponto de bónus poderá ser usado apenas por este membro ou,
caso o grupo faça uma nova reserva, poderá oferecer o ponto de bónus ao grupo.
-O sistema de pontos de bónus vai substituir o actual sistema de bónus de lealdade para a época alta.

Em erros com reservas a decisão é final, não deverá haver recurso a acções legais.

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